台式电脑宝坻销售
保修条例
凡在本宝坻销售中心购买台式机配件保修一年;
宝坻销售配件三个月;
软件故障保修一星期;
以下情况不属于保修范围
1、由于人为原因或外界条件(电压不稳)造成的损坏;
2、故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏;
3、产品由于不正确的使用、安装、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的与外设连接、不正确的连接电源及意外损坏、外部原因而导致的问题;
4、预防性的保养(检查软件病毒、机器清洁等)和美容均不属于保修范围。
注意事项:
一、如对我们的服务不满意,或工程师没有给您留服务单,或您有其他的意见,请拨打 服务热线1356497115(不休息),我们将认真听取您的宝贵意见,接受您的投诉并给予最快的回复;
二、 IT外包,为您节省人力成本,提供IT外包服务,可签适用月,长短期不限;
三、为保证服务质量,每次工程师为您宝坻销售设备后,请您在宝坻销售单上签字确认,并保存好服务单,以方便我们为您提供售后服务;
五、我宝坻销售中心工程师人数较多,偶尔会发生人员流动,因此客户报修请拔打统一报修电话,工程师时间由宝坻销售中心统一安排,售后工作统一安排,客户可指定工程师服务,公司将尽量满足客户要求,如拔打私人电话给您造成损失及延误您的保修,我们均不负责。